Сім’я в бізнесі чи бізнес в сім’ї?

Чи помічали Ви, що співробітники, інколи, ведуть себе як діти? Думаю, всі ми можемо знайти в своїх компаніях «свекрух», «чоловіків», «невісток», «дітей», «бабусь», «дядьків» тощо. Інколи, вони ображаються, зляться, не хочуть розмовляти, брати слухавку, не хочуть робити те, що їм кажуть «старші»- керівники.

Це не про сім’ю, скоріше про невелику компанію, де всі ведуть себе як у сім’ї. Якщо це про дім – то це сварки, сутички, крики, образи, плітки. Це постійні питання “а чому я повинен це робити?” “вона перша почала”, “ а тому краще купили”. В сім’ї це чути цілком нормально.

Що робити коли щось схоже відбувається в бізнесі? Коли, здавалось би, є чіткі функції, а в результаті ніхто ні за що не відповідає?  На мові бізнесу це все називається “поганою комунікацією серед співробітників”, яка призводить до:

  • неефективності роботи,
  • зриву поставок,
  • браку продукції та послуг,
  • плинності кадрів,
  • низьких показників якості,
  • а колись може закінчитися “смертю” бізнесу.

Що робити?

Викликати «помічників», братися за «виховання» дітей, «розводити» по різним кімнатам і кожному, відповідно його віку (посади) пояснювати відповідальність і обов’язки, а потім садити за «сімейний» стіл і шукати, що їх всіх об’єднує і чому всім вигідніше співпрацювати, а не сваритися.

У нагоді стануть:

  • перегляд організаційної структури підприємства на предмет дублювання функцій, адекватності вимогам сьогодення, ясності та чіткості підпорядкування. Саме недостатність ясності “хто кому хто” і “за що мені платять зарплату” являється ключовим фактором неефективності роботи.
  • прояснення функцій та обов’язків кожного працівника;
  • оновлення системи стимуляції персоналу;
  • тренінги на командоутворення,
  • запровадження системи відкритого обговорення та вирішення проблем в компанії .

Починати завжди простіше з простих відкритих діалогів з персоналом.

Миру і Злагоди кожній сім’ї і кожній компанії!

0 replies

Leave a Reply

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *